Во 2-м квартале 2024 года в администрации района и поселений поступило 97 письменных и устных обращений.
Всего рассмотрено 97 обращений (АППГ-79), из них удовлетворено 29 – 29,9% (АППГ-19), по 68 – 70,1% даны разъяснения (АППГ-60), фактов отказов в удовлетворении обращений не имелось (0%). По результатам рассмотрения обращений решений на дополнительном контроле не имеется.
Наибольшее число поступивших обращений граждан касается вопросов жилищно-коммунального хозяйства – 30 (30,9%).
К уровню 2-го квартала 2023 года поступило на 18 обращений больше (79-АППГ).
По сравнению с АППГ имеется незначительный рост количества обращений по вопросам здравоохранения - на 1 (во 2 квартале 2023 года поступило 1 обращение в данной сфере), землевладения и землепользования - на 5 (АППГ-3), жилищно-коммунального хозяйства - на 3 (АППГ-27), обеспечения законности, правопорядка и безопасности, охраны свобод и прав граждан – на 1 (АППГ – 0).
По отдельным направлениям деятельности число обращений уменьшилось (по вопросам социальной защиты – на 4 (АППГ-5)). Обращений по вопросам реализации приоритетных национальных проектов во 2 квартале текущего года не поступило (АППГ – 0).
В администрацию района во 2-м квартале 2024 года от заявителей поступило 16 письменных обращений (АППГ-18), в том числе 7 поступило на рассмотрение из Правительства области (АППГ- 9). Из поступивших письменных обращений 16 рассмотрено (АППГ-18). На конец текущего отчетного периода нерассмотренных обращений не имеется (АППГ-0).
За 6 месяцев 2024 года в администрации органов МСУ района всего поступило 176 письменных и устных обращений (на 25 больше, чем за тот же период 2023 года), рассмотрено 176 обращений (на 25 больше к уровню прошлого года), из них удовлетворено 70 (39,7%), по 106 (60,2%) даны разъяснения, по 0 (0%) отказано в удовлетворении, в том числе 48 письменных обращений (на 9 меньше к прошлогоднему уровню).
В исполнительные органы местного самоуправления района в анализируемый период (за 2 квартал 2024 года) поступило 26 письменных обращений, что ниже аналогичного периода прошлого года на 3 (АППГ-29).
Во 2-м квартале 2024 года на сайт администрации поступило 4 обращения, всего за 6 месяцев – 4 обращения (во 2-м квартале 2023 года на сайт администрации поступило 3 обращения, всего за 6 месяцев 2023 года – 5 обращений).
Главой района всего за 6 месяцев 2024 года проведено 61 встреча с трудовыми коллективами, 45 выездных приемов граждан и 17 выездных приемов предпринимателей.
Управлением социальной защиты населения администрации района во 2 квартале 2024 года проведено 6 выездных приемов граждан.
СВЕДЕНИЯ
о количестве и результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в исполнительные органы
местного самоуправления Иссинского района Пензенской области во 2-м квартале 2024 года
|
№ п/п |
Наименование сведений |
Администрация района |
Администрация поселка |
Сельские администрации |
Всего |
|
1. |
Количество муниципальных образований |
1 |
1 |
5 |
7 |
|
2. |
Поступило письменных обращений, всего В том числе: |
16 |
9 |
1 |
26 |
|
2.1. |
Направлено от заявителей в адрес органов местного самоуправления |
4 |
9 |
1 |
14 |
|
2.2. |
Направлено на рассмотрение из федерального органа исполнительной власти |
1 |
- |
- |
1 |
|
2.3. |
Направлено на рассмотрение от должностного лица из Правительства области |
7 |
- |
- |
7 |
|
2.4. |
Поступило обращений по электронной почте, через сеть Интернет (электронные обращения) |
4 |
- |
- |
4 |
|
3. |
Поступило повторных письменных обращений |
- |
- |
- |
- |
|
4. |
Рассмотрено письменных обращений, всего В том числе: |
16 |
9 |
1 |
26 |
|
4.1. |
В установленные сроки |
16 |
9 |
1 |
26 |
|
4.2. |
С нарушением сроков рассмотрения |
- |
- |
- |
- |
|
5. |
Осталось нерассмотренных на конец отчётного периода |
- |
- |
- |
- |
|
6. |
Рассмотрено письменных обращений с выездом на место |
- |
9 |
- |
9 |
|
6.1. |
В т.ч. поступивших из Правительства области |
- |
- |
- |
- |
|
7. |
Поступило устных обращений, всего В том числе: |
45 |
5 |
21 |
71 |
|
7.1 |
Поступило в ходе личного приёма |
45 |
5 |
20 |
70 |
|
7.2. |
В т.ч. в ходе личного приёма главы района |
45 |
5 |
18 |
68 |
|
7.3. |
Поступило обращений, полученных по телефонной связи («прямая линия», «телефон доверия») |
- |
- |
1 |
1 |
|
8. |
Всего поступило письменных и устных обращений граждан, в т.ч. по вопросам: |
61 |
14 |
22 |
97 |
|
8.1. |
промышленности |
- |
- |
- |
- |
|
8.2. |
сельского хозяйства |
- |
- |
- |
- |
|
8.3. |
землевладения и землепользования |
1 |
7 |
- |
8 |
|
8.4. |
транспорта |
- |
- |
- |
- |
|
8.5. |
связи |
- |
- |
- |
- |
|
8.6. |
жилищно-коммунального хозяйства |
5 |
7 |
18 |
30 |
|
8.7. |
здравоохранения |
1 |
- |
1 |
2 |
|
8.8. |
социальной защиты |
1 |
- |
- |
1 |
|
8.9. |
обеспечения законности, правопорядка и безопасности, охраны свобод и прав граждан |
1 |
- |
- |
1 |
|
8.10. |
вопросы труда |
- |
- |
- |
- |
|
8.11. |
реализации приоритетных национальных проектов |
- |
- |
- |
- |
|
8.12. |
другие |
52 |
- |
3 |
55 |
|
9. |
Результаты рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
61 |
14 |
22 |
97 |
|
9.1. |
Удовлетворено |
2 |
8 |
19 |
29 |
|
9.2. |
Разъяснено |
59 |
6 |
3 |
68 |
|
9.3 |
Отказано |
- |
- |
- |
- |
|
10. |
Решение по результатам рассмотрения находится на дополнительном контроле |
- |
- |
- |
- |
СВЕДЕНИЯ
о количестве и результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в исполнительные органы
местного самоуправления Иссинского района Пензенской области за 6 месяцев 2024 года
|
№ п/п |
Наименование сведений |
Администрация района |
Администрация поселка |
Сельские администрации |
Всего |
|
1. |
Количество муниципальных образований |
1 |
1 |
5 |
7 |
|
2. |
Поступило письменных обращений, всего В том числе: |
30 |
16 |
2 |
48 |
|
2.1. |
Направлено от заявителей в адрес органов местного самоуправления |
4 |
16 |
2 |
22 |
|
2.2. |
Направлено на рассмотрение из федерального органа исполнительной власти |
1 |
- |
- |
1 |
|
2.3. |
Направлено на рассмотрение от должностного лица из Правительства области |
21 |
- |
- |
21 |
|
2.4. |
Поступило обращений по электронной почте, через сеть Интернет (электронные обращения) |
4 |
- |
- |
4 |
|
3. |
Поступило повторных письменных обращений |
- |
- |
- |
- |
|
4. |
Рассмотрено письменных обращений, всего В том числе: |
30 |
16 |
2 |
48 |
|
4.1. |
В установленные сроки |
30 |
16 |
2 |
48 |
|
4.2. |
С нарушением сроков рассмотрения |
- |
- |
- |
- |
|
5. |
Осталось нерассмотренных на конец отчётного периода |
- |
- |
- |
- |
|
6. |
Рассмотрено письменных обращений с выездом на место |
- |
16 |
- |
16 |
|
6.1. |
В т.ч. поступивших из Правительства области |
- |
- |
- |
- |
|
7. |
Поступило устных обращений, всего В том числе: |
71 |
9 |
48 |
128 |
|
7.1 |
Поступило в ходе личного приёма |
71 |
9 |
47 |
127 |
|
7.2. |
В т.ч. в ходе личного приёма главы района |
71 |
9 |
43 |
123 |
|
7.3. |
Поступило обращений, полученных по телефонной связи («прямая линия», «телефон доверия») |
- |
- |
1 |
1 |
|
8. |
Всего поступило письменных и устных обращений граждан, в т.ч. по вопросам: |
101 |
25 |
50 |
176 |
|
8.1. |
промышленности |
- |
- |
- |
- |
|
8.2. |
сельского хозяйства |
- |
- |
- |
- |
|
8.3. |
землевладения и землепользования |
3 |
8 |
- |
11 |
|
8.4. |
транспорта |
- |
- |
- |
- |
|
8.5. |
связи |
- |
- |
- |
- |
|
8.6. |
жилищно-коммунального хозяйства |
15 |
17 |
42 |
74 |
|
8.7. |
здравоохранения |
1 |
- |
2 |
3 |
|
8.8. |
социальной защиты |
1 |
- |
- |
1 |
|
8.9. |
обеспечения законности, правопорядка и безопасности, охраны свобод и прав граждан |
1 |
- |
- |
1 |
|
8.10. |
вопросы труда |
- |
- |
- |
- |
|
8.11. |
реализации приоритетных национальных проектов |
- |
- |
- |
- |
|
8.12. |
другие |
80 |
- |
6 |
86 |
|
9. |
Результаты рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
101 |
25 |
50 |
176 |
|
9.1. |
Удовлетворено |
8 |
16 |
46 |
70 |
|
9.2. |
Разъяснено |
93 |
9 |
4 |
106 |
|
9.3 |
Отказано |
- |
- |
- |
- |
|
10. |
Решение по результатам рассмотрения находится на дополнительном контроле |
- |
- |
- |
- |
